Consumentenbescherming onder de tropenzon
vrijdag 31 januari 2025
Interview op DTV over consumentenbescherming in Suriname op 31 januari 2025
vrijdag 16 augustus 2024
Meer rechtsbescherming voor consumenten in Suriname op komst
Meer rechtsbescherming voor consumenten in Suriname op komst
Het nieuwe burgerlijk wetboek is op komst en daarmee
eindelijk ook meer consumentenbescherming in Suriname. Een hele reeks aan
contracten worden nu in het nieuwe burgerlijk wetboek geregeld.
Met de invoering van het nieuwe burgerlijk wetboek komen er
ook meer consumentenrechten. Vooral bij de aankoop van een gebrekkig product
zijn de rechten van de consument nu duidelijker omschreven. De wet biedt een
definitie van de consumentenkoop. Het gaat om een koop met betrekking tot een
roerende zaak die wordt gesloten door een verkoper die handelt in het kader van
zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een koper,
natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of
beroepsactiviteit.
Zo ontvangt de consument koper nu zijn geld terug of heeft
hij of zij recht op herstel of vervanging in het geval dat hij of zij een
product heeft gekocht dat niet voldoet aan de overeenkomst, zoals bijvoorbeeld
een koelkost, die niet koelt. In het geval dat de consument de verkoper heeft
gevraagd de koelkast te repareren en de verkoper dat binnen een redelijke tijd
nadat hij daartoe door de koper schriftelijk is aangemaand, niet heeft gedaan,
dan mag de koper de koelkast laten repareren door een derde en de kosten
daarvan op de verkoper verhalen.
De rechten van de consument bij een koop zijn te vinden in
boek 7 van het nieuwe burgerlijk wetboek. Van belang voor de rechten van de
consument is vooral artikel 21 van boek 7, die het recht op nakoming en geld
terug regelt.
In het nieuwe burgerlijk wetboek zijn nog veel meer
regelingen te vinden die de koper beschermen. Er komt extra bescherming door
een schriftelijkheidsvereiste bij koop van onroerend goed. Een overeenkomst kan
alleen schriftelijk worden aangegaan indien een huis of een stuk land wordt
gekocht.
De nieuwe wetgeving brengt voor de consument meer
rechtszekerheid en daarmee duidelijkheid.
woensdag 14 augustus 2024
Up date nu nodig: Toolkit en Handboek Consumentenbescherming in Suriname
https://www.academia.edu/44385136/Toolkit_Consumentenbescherming_Dr_Viola_Heutger_Paramaribo
Enkele jaren geleden maakte ik een toolkit Consumentenbescherming in Suriname. Met de komst van het nieuwe burgelijk wetboek wordt het tijd nieuwe onderwerpen in te werken.
Ook ga ik aan de slag en bewerk mijn handboek Consumentenbescherming Suriname.
https://www.academia.edu/44385117/HANDBOEK_CONSUMENTENBESCHERMING_Suriname_Viola_Heutger?sm=b
Recht op geld terug, herstel of vervanging voor de consument bij aankoop van een gebrekkig product
Meer rechten voor consumenten in Suriname op komst
Met de invoering van het nieuwe burgerlijk wetboek komen er ook meer consumentenrechten.
Bij een gebrekkig product ontvangt de koper nu zijn geld terug of heeft recht op herstel of vervanging.
De rechten van de consument bij een koop zijn te vinden in
Artikel 7:21 Burgerlijk Wetboek
- 1.Beantwoordt het afgeleverde niet aan de
overeenkomst, dan kan de koper eisen:
- a.
aflevering van het ontbrekende;
- b.
herstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper
hieraan redelijkerwijs kan voldoen;
- c.
vervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de
afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan
wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijs met ongedaanmaking
rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een
zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.
- 2.Indien bij een consumentenkoop de koper van
een voor vervanging vatbare zaak herstel of vervanging daarvan
overeenkomstig het eerste lid, onderdeel b of c, vordert, is de verkoper
bevoegd tussen vervanging of teruggave van de koopprijs te kiezen. De verkoper
is gehouden deze keuze onverwijld te doen en vervolgens zijn verplichting
onverwijld na te komen; bij gebreke hiervan kan de koper zijn rechten op
herstel of vervanging doen gelden.
- 3.Indien bij een consumentenkoop de verkoper
niet binnen een redelijke tijd nadat hij daartoe door de koper
schriftelijk is aangemaand, aan zijn verplichting tot herstel van de
afgeleverde zaak heeft voldaan, is de koper bevoegd het herstel door een
derde te doen plaatsvinden en de kosten daarvan op de verkoper te
verhalen.
Dat is een belangrijke stap in de ontwikkeling van het consumentenrecht in Suriname.
Ook komt er extra bescherming door een schriftelijkheidsvereiste bij koop van onroerend goed.
Nieuw Burgerlijk Wetboek
https://www.dbsuriname.com/2024/08/14/met-goedkeuring-door-dna-heeft-suriname-na-150-jaar-nieuw-burgerlijk-wetboek-nbw/
Het nieuwe burgerlijk wetboek is op komst en daarmee eindelijk ook meer consumentenbescherming in Suriname.
Een hele reeks contracten worden nu in het nieuwe burgerlijk wetboek geregeld.